临平企业服务中心正式启用 “一站式”解决企业“成长的烦恼”

  • 西北网
  • 2021-10-12 09:10:47
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办企业,不免碰到涉及营业执照、政策兑现、水电气网等各类烦琐环节的“多头跑”。今后在杭州临,诸如此类“成长的烦恼”,将可以通过“一站式”台全部搞定。

10月8日,临企业服务中心在临市民之家正式启用,该台整合了临区23个政府和公共部门的涉企服务资源,围绕产业数据中心、经济分析、企业服务、业务协同“四大功能”,为企业提供人才、投资、行政审批、政策兑付、经济形势分析、诉求汇集协调、营商环境评估、企业风险智控等九类服务。

走进临市民之家三楼,这个与传统办事大厅设计风格截然不同的黄白暖色调现代化服务中心让人眼前一亮。服务中心入口处是一块巨大的数字化屏幕,正滚动播放着惠企政策、企业诉求等数据。再往前走,一排独立设计、宽敞明亮的洽谈室跃然眼前,工作人员正耐心为企业人员一对一进行政策解读服务。而在另一边的“综合受理区”,来自发改、经科、商务、财政等23个涉企职能部门的派驻人员坐在窗口前有条不紊地协作办理各项业务。与此同时,企业也可以在“自助体验区”享受全景式的办公体验,现场电脑、打印机等办公用品一应俱全,能提供网上办、掌上办、自助办、帮办代办等专业服务。

“我们在全市率先整合了涉企审批、‘亲清在线’‘三服务’、投资项目、公共资源交易等多个服务体系,让原来分部门、分层级、分区域的企业服务事项,都可以在企业服务中心‘一站式’解决。这让窗口的‘面对面’变成了大厅服务的‘肩并肩’,柜台里的‘被动等候’也变成了洽谈区的‘主动靠前’。”临区审管办审批管理科科长王旻华表示,“目前,我们已推出第一批企业服务产品425项,其中涉企商事登记174项,惠企政策143项,投资项目审批验收服务62项、涉企不动产类37项、招标投标9项。接下来第二批、第三批的企业服务内容也将陆续推出。”

当天,临区“线上企业服务台”也同步上线部分重要功能。该台根据“一中心三台八模块”的架构,打通部门间的“数据孤岛”,融合市场监管、税务、社保、财政、水电气、企业信用等部门的数据2亿余条次,对企业办事流程进行全方位再造,最终实现政策兑付“一键兑付”、在线许可“一键审批”、企业诉求“一键直达”、专业服务“一窗对话”、区情信息“一屏全览”、绩效评价“多维量化”、经济形势“动态感知”、企业风险“智能管控”。

“以后企业的相关事项,80%都可以实现线上办理,不能在线办的在服务中心也可以‘一站’解决,从而实现最低程度打扰企业、最广范围服务企业、最大限度降低企业成本,推动打造更优质营商环境。”临区相关负责人表示。杭州日报讯 (作者:通讯员 刘梦怡 王鉴 记者 涂玥)

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